FAQ

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Unternehmens-FAQs

A: Wir sind seit 2005 direkter Hersteller von Druck- und Stanzdienstleistungen und verfügen über die ISO9001:2015-Zertifizierung. Unsere Fabrik bietet Druck- und Stanzservices aus einer Hand an.

A: Ja, sowohl OEM- als auch ODM-Dienstleistungen sind willkommen.

A: Für gewöhnliche Materialbestellungen gibt es keine Mindestbestellmenge; wir begrüßen alle Musterbestellungen, Testbestellungen sowie Großserienaufträge.

A: Sie können per T/T-Banküberweisung, Western Union, PayPal, Barzahlung, Alipay usw. bezahlen. Alle gängigen Kreditkarten werden über den sicheren Zahlungsabwickler ESCROW akzeptiert. ESCROW hält die Zahlung bis zum sicheren Erhalt Ihrer Bestellung zurück.

Hier sind die Zahlungsbedingungen:

  • Bei Bestellbeträgen unter 5.000 USD ist die vollständige Zahlung vor Auftragseingang erforderlich.;
  • Bei Bestellbeträgen über 5.000 USD ist eine Anzahlung von 50 % als Auftragsbestätigung zu leisten; der Restbetrag ist vor Lieferung zu begleichen.

In der Regel beträgt die Produktionszeit für Großserien je nach Bestellmenge und Spezifikation etwa 10 Arbeitstage. Nachfolgend finden Sie entsprechende Referenzen:

  • Für Muster 3 bis 7 Arbeitstage
  • Kleine Bestellung: 8–12 Arbeitstage
  • Große Bestellung: 15–20 Arbeitstage

Für eilige Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte im Voraus; wir können den Zeitplan entsprechend anpassen.

Bitte teilen Sie uns Ihre Postleitzahl sowie das genaue Gewicht des Pakets mit, damit wir Ihnen die Kosten entsprechend berechnen können. Ein Tür-zu-Tür-Service ist ebenfalls verfügbar.;

Die Sendungsverfolgungsnummer wird aktualisiert, sobald das Paket versendet wurde. Wir verfolgen den Versand fortlaufend nach dem Absenden. Sollten Sie die Ware nicht fristgerecht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend; wir unterstützen Sie bei der Nachverfolgung, um die Zustellung sicherzustellen.

A: Selbstverständlich! Wir begrüßen OEM-Aufträge mit Kundenlogos, -größen und -formen gemäß dem jeweiligen Design.

A: Bitte beachten Sie, dass wir keine eingetragenen Markenzeichen ohne schriftliche Genehmigung des Markeninhabers drucken dürfen. Insbesondere bei der Bedruckung bekannter Logos benötigt unsere Fabrik vor der Produktion vom Kunden eine entsprechende Genehmigungsurkunde für die Nutzung dieser Logos.;
Wenn Kunden nicht wünschen, dass das Logo auf unserer Website abgebildet wird, können wir vor Auftragserteilung entsprechende Urheberrechts- und Vertraulichkeitsvereinbarungen unterzeichnen.

Gerne, senden Sie eine E-Mail an info@graphicoverlaysz.com für eine schnelle Antwort.

A: Bei OEM-Aufträgen handelt es sich um kundenspezifische Bestellungen bezüglich Größe, Material, Menge, Design, Verpackungslösungen usw.; daher gibt es keine Standardprodukte zum Verkauf. Für gestanzte Produkte kann es jedoch Lagerbestände mit gängigen Spezifikationen geben. Bitte teilen Sie uns Ihre gewünschten Spezifikationen mit, damit wir dies entsprechend prüfen können.

A: Alle Produktlogos und urheberrechtlich geschützten Markenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Unternehmen, die sie repräsentieren.

Alle Marken, Handelsnamen und Logos dienen lediglich als Referenz auf unserer Website. Das Urheberrecht verbleibt bei den jeweils registrierten Originalinhabern.

Service-FAQs

A: Gerne senden Sie uns eine E-Mail an info@graphicoverlaysz.com. Angaben zu Material, Größe, Designdatei sowie der erwarteten Stückzahl helfen uns, die Kosten zu prüfen. Nach Abstimmung aller Details erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung.

Wir unterstützen Sie gerne bei der Entwicklung einer maßgeschneiderten Überlagerung entsprechend Ihrer Anwendung und arbeiten eng mit Ihren Konstruktionszeichnungen zusammen, um eine optimale Passform sicherzustellen.

  • Vektorbasierte Dateien (Adobe Illustrator, Coreldraw, PDF)
  • Engineering-Dateien (AutoCAD, PRO-E, STP)
  • Rasterbasierte Dateien (Adobe Photoshop, hochauflösendes JPEG, TIFF)

A: Wir sind eine direkte Fabrik mit fairen Preisen. Faktoren wie Bestellmenge, Farben der Designdateien, Klebstoff oder nicht, ausgeschnittene Löcher, Verpackungsanforderungen, voraussichtlicher Liefertermin usw. beeinflussen die Kosten.;

Bitte teilen Sie uns Ihre Aufklebergröße, Menge, das Material sowie den Verwendungszweck mit. Es ist empfehlenswert, uns Ihr Design zuzusenden; so können wir Ihnen schnell ein Angebot unterbreiten. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Informationen über unsere Fabrik zur Verfügung – kontaktieren Sie uns einfach mit Ihrer Anfrage.

A: Material, Plattenstärke, Designgröße, Druckfarben, Bestellmenge usw. Bitte beachten Sie das folgende Formular:

AbmessungenBitte informieren Sie uns
MengeBitte informieren Sie uns
MaterialBitte teilen Sie uns mit
OberflächeGlänzend oder matt
Rückseitiger Klebstoff3M 55236, 3M9448, 3M467, 3M468, 3M9448A oder nach Kundenwunsch
DickeBitte teilen Sie uns die gewünschte Dicke sowie den Einsatzbereich der grafischen Überlagerung mit.
Farbe Pantone-Nummer und Anzahl der Druckfarben
Prägetyp geprägt oder flach
Fenster LED- oder LCD-Fenster

A: Wir führen keine Preisliste. Da die meisten grafischen Überlagerungen individuell gedruckt werden, variieren Material, Abmessungen, Dicke, Druckfarben, Klebstoffe und Fenster je nach Anforderung. Daher richtet sich der Preis nach den spezifischen Eigenschaften der jeweiligen grafischen Überlagerung und kann entsprechend unterschiedlich ausfallen. Kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren konkreten Anforderungen, um ein kostenloses Angebot zu erhalten – zu einem fairen Fabrikpreis.

A: MSTR Druck bietet kostenlose Muster unserer bisherigen Aufträge an, wobei lediglich die Versandkosten vorausbezahlt werden müssen; Für Musterbestellungen gemäß individuellem Design fallen entsprechend dem Design, Material und den Druckfarben Mustergebühren an; Diese Mustergebühren werden dem Kunden zurückerstattet, sobald der Gesamtbetrag der Bestellung den vereinbarten Mindestbetrag erreicht. Musterbestellungen werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert, sobald alle Details feststehen.;

A: Ja. Für Muster und Versand berechnen wir eine entsprechende Gebühr.

A: Keine Sorge! Bitte nennen Sie uns den Einsatzzweck oder die Verwendung des Materials; unser professioneller Vertrieb wird Ihnen daraufhin fachkundige Empfehlungen geben. Haben Sie weitere Fragen, senden Sie diese bitte an info@graphicoverlaysz.com. Unser Vertrieb antwortet Ihnen innerhalb von 24 Stunden!

A: Nein, der Hersteller von MSTR Druck kann Design-, Druck-, Klebe- sowie Stanzdienstleistungen als Komplettlösung anbieten.

A: In der Regel verpacken wir unsere Produkte je nach Material und Spezifikation in Rollen oder Bögen; anschließend werden sie mit Schutzfolie umwickelt und schließlich in einer äußeren Transportverpackung versendet. Sollten Kunden besondere Wünsche hinsichtlich der Verpackung haben, bitten wir Sie, uns dies vor der Serienproduktion rechtzeitig mitzuteilen, damit wir entsprechend arrangieren können.

A: MSTR Druck ist eine Fabrik, die Druck- und Stanzarbeiten sowie Epoxidbeschichtung aus einer Hand anbietet. Die Aufkleber können je nach gewünschtem Design mit präzisen Kanten in spezieller Form gefertigt werden; aufgrund der Epoxidbeschichtung können jedoch keine scharfen Ecken realisiert werden. Kontaktieren Sie uns gerne mit Ihren Fragen – wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Produktions-FAQs

A: Ja, wir können Ihre Muster oder technischen Zeichnungen herstellen.

A: PC, PVC, PET, ABS, PP, PMMA, 3M-Klebeband, EMI oder andere Materialien;

A: Beim Siebdruck wird häufig der Unterflächendruck eingesetzt, um die Tinte vor Abnutzung und Kratzern zu schützen und so eine langlebige sowie strapazierfähige Oberfläche zu gewährleisten. Dieses Verfahren ist benutzerfreundlich, funktional und leicht anzuwenden.

A: In der Produktion verwendet unsere Fabrik stets hochwertiges Epoxidharz, das den gedruckten Bereichen eine klarere und transparentere Optik verleiht.

A: Unsere Standardlieferzeiten dienen zunächst nur als Referenz. Als echte Direktfabrik mit langjährigen Zulieferern sind wir in der Lage, auch dringende Aufträge zu bearbeiten. Machen Sie sich keine Sorgen – kontaktieren Sie uns einfach; gemeinsam finden wir eine Lösung.

A: Ja, jeder Produktionsabschnitt sowie die fertigen Produkte werden von der Qualitätskontrolle geprüft; vor dem Versand erfolgt eine 100%-Inspektion aller Artikel.